★★★★★ 5,0/5 41 avis Google ✓ Entreprise vérifiée + de 17 ans d'expertise IT à Paris
Accueil/Téléphonie

Des appels clairs. Une facture simple.

Téléphonie entreprise VoIP à Paris pour PME. Standard cloud, numéro fixe-mobile, visio. Migration sans coupure. Devis le jour même.

Personne à l'accueil d'un commerce derrière un comptoir équipé d'une tablette

TÉLÉPHONIE D'ENTREPRISE

Téléphonie VoIP tout inclus. Numéro unique fixe-mobile. Migration sans coupure.

Sans engagement | Réponse sous 2h | 5.0/5 Google

NOS SOLUTIONS TELECOMS

Téléphonie entreprise VoIP : simplifiez votre quotidien

Téléphonie IP (VoIP)

Qualité HD, numéro unique, renvoi mobile, visioconférence intégrée.

Fixe & Mobile unifié

Un seul numéro pour fixe et mobile. Vos équipes joignables partout.

Communications unifiées

Voix, vidéo, messagerie, partage d'écran dans une seule solution.

COMPARATIF

Téléphonie classique vs VoIP Infodeos

CritèreClassiqueVoIP Infodeos
Coût mensuel30-50 EUR/poste18 EUR/poste
Numéro unique fixe-mobile
Visioconférence intégrée
Administration en ligne
Qualité HD

Modernisez votre téléphonie d'entreprise

Migration sans coupure. On gère tout de A à Z.

Téléphonie entreprise à Paris : pourquoi les PME passent à la VoIP

En 2026, la téléphonie traditionnelle (RTC/RNIS) est définitivement arrêtée en France. Pour les PME de Paris et d'Île-de-France, la migration vers la téléphonie VoIP n'est plus une option mais une nécessité. Chez Infodeos, nous accompagnons cette transition depuis +17 ans avec un objectif : zéro coupure, zéro perte de numéro. Beaucoup de PME en profitent pour quitter les opérateurs historiques et passer à un opérateur télécom alternatif plus réactif au quotidien.

La téléphonie d'entreprise VoIP utilise votre connexion internet pour gérer vos appels. Résultat : des fonctionnalités avancées (renvoi intelligent, standard automatique, visioconférence) et une réduction de 30 à 50% de votre facture téléphonique par rapport à une ligne traditionnelle.

Les avantages concrets de la téléphonie VoIP pour votre PME

Numéro unique fixe-mobileRecevez vos appels pro sur votre téléphone fixe, mobile ou PC. Vos collaborateurs restent joignables partout, même en télétravail.
Facture réduite de 30 à 50%Appels illimités France et international inclus. Un abonnement unique remplace vos multiples lignes analogiques.
Standard téléphonique intelligentAccueil vocal personnalisé, renvoi conditionnel, file d'attente, messagerie vocale par email. Configuration en 48h.
Scalabilité immédiateAjoutez ou supprimez des postes en quelques clics. Pas de technicien à déplacer, pas de câblage supplémentaire.

Téléphonie VoIP par secteur d'activité à Paris

Chaque métier a des besoins téléphoniques spécifiques. Infodeos configure votre téléphonie d'entreprise selon votre activité.

Cabinets d'avocats

Confidentialité des appels, enregistrement sécurisé, standard avec filtrage. Intégration avec votre logiciel de gestion de cabinet.

Agences immobilières

Renvoi automatique vers l'agent disponible, numéro unique par agence, appels en mobilité pour les visites terrain.

PME multi-sites

Interconnexion de vos bureaux parisiens, standard centralisé, numérotation interne gratuite entre sites.

Questions fréquentes sur la téléphonie d'entreprise VoIP

Combien coûte la téléphonie VoIP pour une PME ?

Chez Infodeos, la téléphonie VoIP coûte 18 € HT par utilisateur et par mois, tout compris : licence, softphone, application mobile, standard cloud, maintenance et hotline. Le poste téléphonique physique est en option à 5 € HT par mois sur 36 mois, ou à l'achat. Pour une PME de 20 postes à Paris ou en Île-de-France, cela représente 360 € HT par mois hors postes, soit 30 à 50 % d'économie par rapport à des lignes traditionnelles. Tarif Infodeos en vigueur en septembre 2026 ; devis personnalisé sous 2 h.

Peut-on garder ses numéros de téléphone en passant à la VoIP ?

Oui, la portabilité des numéros est garantie. Infodeos gère l'intégralité du transfert auprès de votre ancien opérateur. La migration se fait sans coupure de service, généralement en moins de 48h.

La VoIP fonctionne-t-elle en cas de panne internet ?

Infodeos prévoit systématiquement un plan de secours : renvoi automatique vers les mobiles en cas de coupure internet, ou mise en place d'un lien de secours 4G/5G. Vos appels ne sont jamais perdus.

Quelle connexion internet faut-il pour la téléphonie VoIP ?

Un appel VoIP consomme environ 100 Kbps. Pour 10 appels simultanés, une connexion fibre standard (100 Mbps) suffit largement. Infodeos audite votre débit avant l'installation pour garantir la qualité audio.

Infodeos installe la téléphonie VoIP dans quelles zones ?

Infodeos couvre Paris et toute l'Île-de-France. Nos techniciens interviennent sur site sous 4h pour l'installation, la configuration et le SAV. +500 entreprises nous font déjà confiance depuis 2009.

Vous cherchez un seul prestataire pour la voix ET l'IT ?

Découvrez notre offre intégrée téléphonie IP + infogérance : standard IP, Trunk SIP et supervision IT gérés par le même technicien. SLA 4h sur site, pack tout-en-un dès 79 €/mois.

Voir l'offre téléphonie IP + infogérance

AUDIT IT GRATUIT

Pas sur de vos priorites IT ?

On scanne votre infra en 1 journee sur site. 40 points controles, rapport chiffre sous 48h, plan d action 6 mois. Sans engagement.

Demander mon audit IT
Avis clients

Ce que disent les PME parisiennes.

5,0
★★★★★
Avis Google · note moyenne
Publié sur Google Google
Lyana Pyanee profile picture
Lyana Pyanee
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
Publié sur Google Google
Flo Mattiuz profile picture
Flo Mattiuz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
Publié sur Google Google
Gabriel Mathieu profile picture
Gabriel Mathieu
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
Publié sur Google Google
Eddy COEURVOLAN profile picture
Eddy COEURVOLAN
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!
Publié sur Google Google
Dafna Mouchenik profile picture
Dafna Mouchenik
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.
Publié sur Google Google
Sylvie LAVATINE profile picture
Sylvie LAVATINE
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.
Publié sur Google Google
Laetitia Deloin profile picture
Laetitia Deloin
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur
Publié sur Google Google
Roch Rochdi profile picture
Roch Rochdi
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.
Publié sur Google Google
Linda Pavret de La Rochefordière profile picture
Linda Pavret de La Rochefordière
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !
Publié sur Google Google
Stéphane Dauchez profile picture
Stéphane Dauchez
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Bon équipement et surtout service au top
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Parlons de votre projet.

Audit gratuit sur site, rapport sous 48h. Devis en 2h. Aucun engagement.

Voir nos avis clients sur Google