Téléphone fixe

La téléphonie VOIP, qu’est-ce que c’est

La téléphonie VOIP ou Voice Over Internet Protocol consiste à passer et à recevoir des appels par Internet via différents supports connectés. Le son ne passe plus par des câbles téléphoniques.
Il est transformé en données numérisées, transmises via Internet, qui restituent la voix lors de la communication. De nombreux professionnels choisissent désormais de migrer vers la VOIP.

En effet, la téléphonie en entreprise telle qu’elle est depuis de nombreuses années devient de plus en plus obsolète.

En remplacement de l’analogique, la téléphonie IP se généralise progressivement dans les sociétés et deviendra sous peu la seule option.

D’ores et déjà, de nombreuses entreprises ont fait le choix de migrer vers la téléphonie IP avec des infrastructures hébergées par des opérateurs du cloud. La téléphonie cloud permet de stocker les applications et les données de manière très sécurisée en ligne et les entreprises peuvent accéder à ces données à l’aide d’applications conçues à cet effet.

La téléphonie reste l’un des canaux de communication les plus utilisés. Dans un environnement de travail de plus en plus collaboratif et mobile, elle se doit d’évoluer avec son temps et avec nos nouvelles façons de travailler.
La téléphonie sur IP renouvelle la téléphonie professionnelle, dépoussière la téléphonie qui est en plein changement, et un nouveau virage s’amorce avec l’arrivée de la 5G.

C’est le moment d’actualiser son système de téléphonie afin de ne pas louper ce changement important et bien négocier ce virage avec votre entreprise.

Simplifier votre communication

De 35% en 2019, les organisations interrogées sont désormais 40% à miser sur cette solution. Une technologie qui trouve son intérêt dans le télétravail, tendance actuelle.

Elle permet en effet d’émettre et de recevoir des appels depuis n’importe quel terminal : téléphone fixe (compatible IP), smartphone, PC, ordinateur portable… De quoi faciliter le travail à distance de vos collaborateurs.

Grâce à la téléphonie dans le cloud, d’autres outils ont pu s’intégrer pour répondre aux nouveaux besoins des entreprises : vidéo, collaboration, chat, etc., qui renforcent les systèmes de communication. C’est ce qu’on appelle la communication unifiée.

La plupart des entreprises ont migré du réseau RTC vers la VOIP pour leurs communications audio internes, ou ont l’intention de migrer vers cette technologie dans le cadre de leur solution de communication unifiée.

Nos services :

Opter pour nos solutions télécoms innovantes, c’est faire le choix de la souplesse et de la pérennité grâce à une architecture ouverte, une large gamme de terminaux, une interface compatible avec la plupart des réseaux physiques existants, et l’utilisation possible d’un câblage neuf ou déjà présent.

        Solutions téléphoniques innovantes,

        Solution de mobilité dans l’entreprise,

        Raccordement opérateur (VGA, Dégroupage, Trunck SIP…)

        Infrastructure traditionnelle PABX, VOIP,

        Gestion de la fin des raccordements RTC.

        Applications vocales et messagerie unifiée,

        Système de télécommunications IP,

        Terminaux IP et SIP,

        Solutions de messagerie, SVI, SRV, Wifi, CTI,

        CTI, Couplage téléphonie / informatique,

        Solutions de centre intégré ou externalisé.

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Des avantages multiples

La téléphonie dans le cloud arrive dans le contexte de fin du réseau téléphonique traditionnel et des numéros de téléphone analogiques sous 5 ans.

La voix sur IP présente d’innombrables avantages et représente une véritable révolution dans l’univers de la téléphonie d’entreprise. De l’administration à l’utilisation, tout est désormais plus simple et les interfaces proposées, souvent très intuitives, vous rendent beaucoup plus autonomes dans la gestion.

  • La VOIP offre de nouvelles possibilités et permet par exemple de supprimer la charge de la gestion du matériel téléphonique. Il n’y a ainsi plus d’achat de matériel ou de mise à niveau des appareils physiques. Plus besoin de l’aide de techniciens pour la configuration, la personnalisation ou encore la maintenance du système de téléphonie. Vous devenez autonome, tout peut être géré depuis une simple application.

Vous pouvez par exemple très facilement ouvrir un nouveau site, déménager, ajouter des utilisateurs, ajouter des numéros de téléphone ou d’autres ressources, à votre convenance !

  • La VOIP permet de travailler de n’importe où. Vous pouvez téléphoner depuis votre ordinateur avec une simple connexion internet et utilisez ainsi votre ligne fixe où que vous soyez. La mise en réseau permet de connecter l’ensemble de vos sites et de faciliter l’administration et la mobilité de vos employés grâce à une connexion aux services de téléphonie de n’importe où, 24/7, tant qu’il y a accès à internet, vos solutions de communication sont unifiées, identiques ou compatibles partout dans le monde
  • La téléphonie sur IP vous permet de réduire vos coûts de communication en transportant la voix et les données sur la même infrastructure. De plus, grâce à une facturation à l’usage ou au forfait, une installation facile, sans frais de maintenance, vous réaliserez également des économies.
  • Un autre avantage de cette nouvelle téléphonie est son adaptabilité : pour tous types de structures, de toutes tailles, pour toute utilisation en interne ou en itinérance. Toutes les entreprises sont concernées grâce à la variété des solutions existantes qui permet de répondre au profil et au statut de votre entreprise. Il existe une solution téléphonique parfaitement adaptée à votre entreprise.
  • La sécurité n’est pas oubliée avec la préservation des données grâce à des systèmes de réplication et de sauvegarde.
  • Comme dit plus haut vous pouvez avoir également une multitude de services annexes proposés par les logiciels en mode SaaS, partage de documents, visioconférence par exemple.

INFODEOS devient un véritable opérateur de téléphonie virtuelle et propose une solution adaptée.

  • Solutions Clé en mains
  • Système virtualisé et sécurisé
  • Data Center INFODEOS
  • Hébergement de l’équipement téléphonique par INFODEOS
  • Maintenance et exploitation du serveur Télécom par INFODEOS
  • Haute disponibilité
  • Outils collaboratifs sur ordinateur, tablette, et smartphone
  • Mutualisation du lien internet (ou DATA)
  • Communications illimitées
  • Flexibilité et facilité d’utilisation des services télécoms

INFODEOS met à votre disposition une large gamme d’offres adaptée et évolutive pour vous, professionnels. Nos experts, à votre écoute !

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