1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site infodeos.com est :
INFODEOS — Société par Actions Simplifiée (SAS)
Siège social : 18 rue Saint-Marc, 75002 Paris
SIREN : 509 874 186
Téléphone : 01 84 200 750
Email : [email protected]
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, INFODEOS est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de la société, localisation — collectées via les formulaires de contact et de demande de devis.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, source de trafic — collectées via Google Analytics 4 et les cookies, uniquement après consentement de l’utilisateur.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Répondre aux demandes de contact et de devis
• Assurer le suivi commercial des prospects et clients
• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du Site
• Établir des statistiques de fréquentation
• Envoyer des communications commerciales (uniquement avec consentement)
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
• Le consentement de l’utilisateur (formulaires, cookies analytics et marketing)
• L’intérêt légitime d’INFODEOS (amélioration du Site, sécurité)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis)
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
• Données de contact/devis : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
• Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement aux équipes internes d’INFODEOS. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs missions :
• OVH (hébergement du Site)
• Google Analytics (statistiques de fréquentation)
• Crisp (chat en ligne)
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou louée à des tiers.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience. Une bannière de consentement (Complianz) permet à l’utilisateur de gérer ses préférences. Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies (UE).
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier à : INFODEOS, 18 rue Saint-Marc, 75002 Paris.
En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
9. Sécurité des données
INFODEOS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le Site est protégé par un certificat SSL assurant le chiffrement des échanges.
10. Modification de la politique
INFODEOS se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site.
Dernière mise à jour : mars 2026