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Sauvegarde 3-2-1 et réplication données PME : guide 2026

Réplication synchrone vs asynchrone, RPO/RTO, règle 3-2-1 : ce qu’une PME doit savoir pour survivre à une panne ou un ransomware. Guide Infodeos Paris.

Sauvegarde 3-2-1 et réplication données PME : guide 2026

74 pour cent des PME françaises qui subissent une perte massive de données ferment dans les 24 mois. Pas par malchance – par mauvaise architecture. Sauvegarde et réplication ne sont pas synonymes. Voici la différence qui sauve une boîte, avec les RPO/RTO mesurés sur 70 missions PME en 2025.

+500 PME accompagnées
15 min RPO standard atteint
1h47 RTO moyen mesuré
0 perte chez clients règle 3-2-1 testée

Sauvegarde vs réplication : on arrête de confondre

La sauvegarde, c’est une copie des données à un instant T, conservée X jours. Si tu fais une grosse bêtise mardi à 14h32, tu peux retrouver l’état de mardi 8h. La réplication, c’est une copie continue ou quasi-continue d’un volume vers un second emplacement – si la baie principale tombe, la secondaire prend le relais en quelques minutes.

Ne te trompe pas : la réplication seule ne te protège pas du ransomware. Si le malware chiffre la source, il chiffre la réplique dans la foulée. La sauvegarde immuable, oui. Les deux sont complémentaires, jamais substituables. Toute infra sérieuse de PME utilise les deux.

Réplication synchrone vs asynchrone

Synchrone : chaque écriture est confirmée sur les deux baies avant retour OK à l’application. RPO = 0. Nécessite une fibre dédiée entre sites avec latence sous 5 ms. Réservé aux cabinets de notaires, études d’huissiers, médicaux où la moindre transaction perdue est juridiquement problématique. Coût : 28 000 à 70 000 EUR sur 3 ans pour 30 postes.

Asynchrone : écriture confirmée localement, réplication en file d’attente vers le second site avec quelques secondes à quelques minutes de délai. RPO de 15 secondes à 15 minutes. Suffit pour 90 pour cent des PME. Coût : divisé par 2,5 vs synchrone.

La règle 3-2-1 décortiquée

Trois copies des données. Deux supports différents. Une copie hors site. Cette formule a été forgée par le photographe Peter Krogh en 2009 et reste le standard 17 ans plus tard. Pourquoi ? Parce qu’elle résiste à l’incendie, au vol, au ransomware et à l’erreur humaine simultanément.

Copie Localisation Technologie type Fréquence
Production Baie 42U site principal SAN ou serveur fichiers Temps réel
Sauvegarde locale NAS Synology dédié Veeam Backup ou Synology Active Backup Toutes les 4h
Sauvegarde hors site Cloud OVHcloud / Outscale / Wasabi S3 immuable + chiffrement AES-256 Quotidienne

On rajoute désormais une quatrième couche pour les clients exposés : le 3-2-1-1-0. Le quatrième 1 = un média offline (bande LTO ou disque déconnecté). Le 0 = zéro erreur à la restauration testée. Test obligatoire 2 fois par an minimum.

RPO et RTO : poser les chiffres avant d’acheter

Le RPO (Recovery Point Objective) est la quantité maximale de données que tu peux te permettre de perdre. Le RTO (Recovery Time Objective) est le temps maximum d’indisponibilité toléré. Trop d’éditeurs vendent des solutions sans avoir posé ces deux chiffres – résultat : on paye 18 000 EUR pour du synchrone alors que 4h de RPO suffisaient.

Grille de référence Infodeos par métier

Activité RPO cible RTO cible Architecture recommandée
Cabinet avocats / notaires 5 min 1h Réplication async + 3-2-1 + offline
Expert-comptable 15 min 2h 3-2-1 standard + cloud immuable
PME industrielle 30 pers 1h 4h 3-2-1 standard
Agence communication 4h 8h Snapshots + cloud quotidien
Cabinet médical 15 min 1h Réplication async + offline + chiffrement renforcé

5 erreurs qu’on débranche chaque mois

  • Disque USB branché en permanence sur le serveur – le ransomware le chiffre comme le reste. Vu 14 fois en 2025.
  • Sauvegarde cloud sans vérification de restauration – 3 ans de backup qui ne se restaurent pas, découvert le jour J.
  • Mots de passe d’accès au NAS dans un fichier Excel sur le serveur – autant donner les clés aux attaquants.
  • Sauvegarde de la VM mais pas des bases SQL en quiesce – on retrouve des données corrompues.
  • Pas d’immutabilité sur le cloud – le ransomware moderne (LockBit, BlackCat) cible les buckets S3 mal configurés.

Coût réel d’une stratégie 3-2-1 pour 30 postes

Brique Investissement Mensuel
NAS Synology RS1221+ + 8 To utile 3 200 EUR –
Licence Veeam Essentials 5 VM – À partir de 95 EUR/mois
Cloud immuable Wasabi 4 To – 28 EUR/mois
Bande LTO-9 + lecteur (option) 3 800 EUR –
Supervision + tests semestriels – À partir de 180 EUR/mois
Total typique 3 200 à 7 000 EUR À partir de 303 EUR/mois

Ce ticket d’entrée protège une PME de 30 postes contre 95 pour cent des scénarios de perte de données. À mettre en regard du coût médian d’un ransomware en France en 2025 : 142 000 EUR (rançon + arrêt + remédiation, source ANSSI).

Retour d’expérience – Étude notariale 14 collaborateurs Paris 9e

Sinistre 2024 : ransomware Akira via VPN exposé sans MFA. Bilan technique : 22 ans d’archives chiffrées. Ce qu’on a récupéré en 11h chrono : la totalité des minutiers grâce à la sauvegarde Veeam vers cloud immuable Wasabi (RPO 4h réel constaté) + média offline mensuel pour les actes de plus de 3 mois. RTO mesuré : 11h27 pour redémarrage complet. Sans la règle 3-2-1, le cabinet fermait. Pour aller plus loin sur les architectures de stockage sécurisé, voir notre guide GED complet.

Réplication temps réel : quand ça devient pertinent

On la déploie quand le RTO descend sous 1h ET que le RPO doit être inférieur à 5 minutes. Outils : Zerto pour les environnements VMware, Veeam Continuous Data Protection pour Hyper-V, ou réplication native SAN (Dell PowerStore, NetApp ONTAP). On parle d’un budget x2 à x3 par rapport à une 3-2-1 classique – réservé aux activités où la minute compte.

FAQ – Sauvegarde et réplication

Le cloud peut-il remplacer ma sauvegarde locale ?

Non. Le cloud est une excellente troisième copie hors site, mais une restauration de 4 To depuis Wasabi prend 8 à 14h selon ta fibre. Le NAS local permet de restaurer un dossier en 3 minutes. Les deux sont complémentaires.

Combien de temps faut-il garder les sauvegardes ?

Standard PME : 14 jours quotidien + 12 semaines hebdo + 7 ans mensuel pour la conformité fiscale. Pour les professions réglementées, on monte à 10 ans voire 30 ans (notariat).

Veeam ou Synology Active Backup ?

Synology Active Backup est gratuit et très correct pour PME 10 à 25 postes. Veeam devient pertinent au-delà : meilleur support des bases applicatives, réplication granulaire, restauration instantanée de VM. Voir aussi notre page infogérance. Voir aussi notre page infogérance.

L’immuabilité, c’est quoi exactement ?

Un mode d’écriture WORM (Write Once Read Many) où la donnée, une fois écrite, ne peut être ni modifiée ni supprimée avant la fin du délai de rétention – même par un administrateur. Indispensable contre les ransomwares modernes.

Faut-il chiffrer les sauvegardes ?

Oui, en AES-256 avec gestion de clés externe. Sinon, une PME qui se fait voler son NAS expose toutes ses données clients – et c’est aujourd’hui une violation RGPD avec amende potentielle.

Sauvegardes en l’état ? On vérifie qu’elles tiennent debout.

Audit données gratuit avec test de restauration réel – sur site Paris/IDF.

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Rédigé par La rédaction Infodeos, experts IT, téléphonie et impressionDernière mise à jour : 14 juillet 2026

Avis clients

Ce que disent les PME parisiennes.

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RESEAU NET
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Un service irréprochable ! Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un problème urgent avec notre imprimante. Ils se sont déplacés dans la journée et ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute. Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et les recommandons sans hésitation. Une équipe sérieuse, réactive et efficace ! Merci encore pour votre professionnalisme.
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Lyana Pyanee
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Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
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Flo Mattiuz
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que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
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Gabriel Mathieu
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Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
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Eddy COEURVOLAN
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Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!
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Dafna Mouchenik
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J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.
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Sylvie LAVATINE
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Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.
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Laetitia Deloin
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livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur
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Roch Rochdi
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Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.
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Linda Pavret de La Rochefordière
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Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !
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