★★★★★ 5,0/5 44 avis Google ✓ Entreprise vérifiée + de 17 ans d'expertise IT à Paris
Accueil/G.E.D

Archivage électronique : vos obligations légales en 2026

Archivage électronique : normes NF Z42-013 et NF Z42-020, durées de conservation par type de document, obligations légales 2026 et solutions conformes.


GEDÉquipe InfodeosMars 20269 min de lecture

Cadenas à combinaison posé sur un clavier d'ordinateur à côté de cartes à puce

L’archivage électronique n’est plus une option pour les entreprises françaises. En 2026, les obligations légales se renforcent avec la generalisation de la facturation électronique, l’évolution des normes NF Z42-013 et NF Z42-020, et des exigences accrues en matière de conservation des documents. Ce guide fait le point sur vos obligations et vous aide à mettre en place un système d’archivage conforme et pérenne.

Sommaire

  1. Le cadre légal de l’archivage électronique
  2. NF Z42-013 et NF Z42-020 : ce qu’il faut retenir
  3. Durées de conservation par type de document
  4. L’impact de la facturation électronique sur l’archivage
  5. Les risques en cas de non-conformité
  6. Mettre en place un archivage électronique conforme
  7. Obligations sectorielles spécifiques
  8. L’accompagnement Infodeos pour votre archivage
  9. Sommaire

En France, l’archivage électronique est encadré par plusieurs textes législatifs et normatifs. Le Code civil (article 1366) reconnait la valeur probante du document électronique à condition que son auteur puisse être identifié et que le document ait été conservé dans des conditions garantissant son intégrité. Le Code de commerce impose des durées de conservation spécifiques pour les documents comptables et commerciaux.

A ces textes fondamentaux s’ajoutent des normes techniques qui definissent les exigences de mise en oeuvre. La norme NF Z42-013, publiee par l’AFNOR, est la référence en matière de Système d’Archivage Électronique (SAE). Elle definit les specifications relatives a la conception et à l’exploitation de systèmes informatiques en vue d’assurer la conservation et l’intégrité des documents archives.

La norme NF Z42-020, quant à elle, porte spécifiquement sur les composantes techniques du coffre-fort numérique. Elle complète la NF Z42-013 en precisant les exigences de sécurité, de disponibilité et de traçabilite des documents archivés électroniquement.

Selon le Code de commerce, les documents comptables et les pieces justificatives doivent être conservés pendant 10 ans. En cas de contrôle fiscal, l’absence de documents conformes peut entrainer des redressements majeurs et des penalites financieres.

NF Z42-013 et NF Z42-020 : ce qu’il faut retenir

La norme NF Z42-013 est le socle de tout projet d’archivage électronique a valeur probante. Elle impose plusieurs exigences fondamentales :

  • Intégrité : le document archive doit rester identique à l’original tout au long de sa durée de conservation, sans aucune alteration
  • Pérennité : le système doit garantir la lisibilité des documents sur toute la durée de conservation requise, même en cas de changement de technologie
  • Traçabilite : chaque action effectuee sur un document (depot, consultation, migration) doit être enregistree dans un journal horodate et infalsifiable
  • Sécurité : le système doit mettre en oeuvre des mécanismes de contrôle d’accès, de chiffrement et de protection contre les modifications non autorisees
  • Disponibilité : les documents doivent être accessibles dans des délais raisonnables tout au long de leur durée de conservation

La norme NF Z42-020 renforce ces exigences en specifiant les caracteristiques techniques du coffre-fort numérique : authentification forte des utilisateurs, empreinte numérique (hash) de chaque document au depot, horodatage qualifie, redondance des supports de stockage et plan de continuite d’activité.

Pour une entreprise, le respect de ces normes garantit que les documents archives electroniquement auront la même valeur juridique que leurs equivalents papier. C’est une condition indispensable en cas de litige, de contrôle fiscal ou d’audit réglementaire. Les solutions de GED proposees par Infodeos intègrent nativement un module d’archivage conforme a ces normes.

Durées de conservation par type de document

Chaque type de document a une durée de conservation légale spécifique. Ne pas respecter ces durées expose l’entreprise à des sanctions en cas de contrôle. Voici le tableau récapitulatif des principales durées de conservation :

Type de document Durée de conservation Base légale
Factures (emises et recues) 10 ans Code de commerce art. L123-22
Livres et registres comptables 10 ans Code de commerce art. L123-22
Contrats commerciaux 5 ans Code civil art. 2224
Contrats de travail 5 ans après depart Code du travail
Bulletins de paie Conservation indefinie Code du travail art. L3243-4
Déclarations fiscales (TVA, IS, IR) 6 ans Livre des procédures fiscales
Documents bancaires 5 ans Code de commerce
Documents douaniers 3 ans Code des douanes
Documents RGPD (registre traitements) Durée du traitement + 3 ans RGPD art. 30
Documents SIV (garages automobiles) 5 ans Arrete du 9 fevrier 2009

Focus garages automobiles et SIV

Les garages et concessionnaires automobiles ont des obligations spécifiques liées au Système d’Immatriculation des Vehicules (SIV). Les demandes de carte grise, certificats de cession, rapports de contrôle technique et bons de commande vehicules doivent être archives pendant au moins 5 ans dans un système conforme. Infodeos propose des solutions dédiées aux garagistes pour répondre a ces exigences.

L’impact de la facturation électronique sur l’archivage

La generalisation de la facturation électronique à partir de septembre 2026 renforce considérablement les exigences en matière d’archivage. Les factures électroniques doivent être conservees dans leur format d’origine (Factur-X, UBL ou CII) pendant 10 ans, dans un système garantissant leur intégrité et leur lisibilité.

Contrairement a une facture papier que l’on peut simplement ranger dans un classeur, une facture électronique nécessite un système de stockage qui garantit que le fichier n’a pas ete modifie depuis sa réception. Cela implique l’utilisation d’un horodatage qualifie, d’une empreinte numérique (hash cryptographique) et d’un journal des événements traçant chaque accès au document.

En pratique, cela signifie que les entreprises doivent disposer d’un Système d’Archivage Électronique (SAE) conforme a la norme NF Z42-013, ou faire appel a un tiers archiveur certifie. Un simple stockage sur un serveur de fichiers ou dans un service cloud generique ne suffit pas a garantir la valeur probante des documents.

Pour les entreprises qui utilisent déjà une solution de gestion électronique de documents, l’ajout d’un module d’archivage a valeur probante est souvent la solution la plus efficace et la moins couteuse. Elle permet de centraliser la gestion et l’archivage dans un même environnement.

Les risques en cas de non-conformité

Ne pas respecter les obligations d’archivage électronique expose l’entreprise a plusieurs risques majeurs :

  • Risque fiscal : en cas de contrôle, l’impossibilité de produire les documents requis dans les délais peut entrainer un rejet de la comptabilité et une taxation d’office, avec des penalites pouvant atteindre 80 % des sommes redressees
  • Risque juridique : un document électronique dont l’intégrité ne peut être prouvee n’a aucune valeur probante devant un tribunal. En cas de litige commercial, l’entreprise ne pourra pas faire valoir ses droits
  • Risque réglementaire : les secteurs réglementés (santé, finance, automobile) sont soumis à des contrôles spécifiques avec des sanctions pouvant aller jusqu’au retrait d’agrement
  • Risque opérationnel : la perte de documents critiques (contrats, brevets, certifications) peut avoir des conséquences directes sur l’activité de l’entreprise
  • Risque RGPD : la conservation de données personnelles au-dela des durées autorisees est sanctionnee par des amendes pouvant atteindre 4 % du chiffre d’affaires mondial

Mettre en place un archivage électronique conforme

La mise en place d’un système d’archivage électronique conforme s’articule autour de plusieurs étapes clés :

  • Cartographier vos documents : identifiez tous les types de documents produits ou recus par votre entreprise, leurs volumes, leurs durées de conservation et leurs niveaux de confidentialité
  • Définir une politique d’archivage : formalisez les règles de classement, d’indexation, de conservation et de destruction dans un document de référence
  • Choisir une solution certifiée : optez pour un SAE conforme NF Z42-013 ou un tiers archiveur certifie. Vérifiez les garanties de pérennité du prestataire
  • Intégrer avec vos outils existants : la solution d’archivage doit se connecter a votre GED, votre ERP, votre logiciel de facturation et votre messagerie
  • Former les équipes : sensibilisez les collaborateurs aux règles d’archivage et aux bonnes pratiques de nommage et de classement
  • Auditer régulièrement : planifiez des audits annuels pour vérifier la conformité de votre système et l’application de la politique d’archivage

Obligations sectorielles spécifiques

Certains secteurs d’activité ont des obligations d’archivage renforcées qui s’ajoutent aux règles generales :

Secteur automobile (garages, concessions) : les professionnels de l’automobile habilites SIV doivent conserver l’ensemble des documents liés aux opérations d’immatriculation (demandes, pieces justificatives, certificats de cession) pendant 5 ans minimum. Un système d’archivage dédié permet de répondre aux exigences du Ministère de l’Intérieur en cas de contrôle. Découvrez nos solutions SIV pour les garagistes.

Secteur sante : les dossiers medicaux doivent être conserves 20 ans a compter de la dernière consultation. Les etablissements de sante sont soumis à des exigences particulières en matière de confidentialité et de traçabilite des accès.

Secteur financier : les entreprises du secteur financier doivent conserver les documents relatifs aux transactions pendant 5 à 10 ans selon leur nature, avec des exigences de traçabilite renforcées par la réglementation MiFID II.

L’accompagnement Infodeos pour votre archivage

Infodeos accompagne les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de solutions d’archivage électronique conformes aux normes en vigueur. Notre expertise couvre l’ensemble du spectre : audit documentaire, définition de la politique d’archivage, sélection et déploiement du SAE, migration des archives existantes et formation des équipes.

Nous travaillons avec les éditeurs leaders du marche pour vous proposer des solutions adaptées a votre secteur d’activité, a vos volumes documentaires et a votre budget. Que vous soyez un cabinet comptable, un garage automobile, une PME industrielle ou une ETI de services, nous avons la solution qui repond a vos obligations spécifiques.

Vérifiez votre conformité avec Infodeos

Vous ne savez pas si votre archivage est conforme ? Demandez un audit gratuit de votre système documentaire. Nos experts analysent vos pratiques actuelles et vous proposent un plan de mise en conformité personnalisé.


Sommaire

  1. Le cadre légal de l’archivage électronique
  2. NF Z42-013 et NF Z42-020 : ce qu’il faut retenir
  3. Durées de conservation par type de document
  4. L’impact de la facturation électronique sur l’archivage
  5. Les risques en cas de non-conformité
  6. Mettre en place un archivage électronique conforme
  7. Obligations sectorielles spécifiques
  8. L’accompagnement Infodeos pour votre archivage
  9. Pour aller plus loin

Pour aller plus loin

Rédigé par La rédaction Infodeos, experts IT, téléphonie et impressionDernière mise à jour : 20 août 2026

Avis clients

Ce que disent les PME parisiennes.

5,0
★★★★★
Avis Google · note moyenne
Publié sur Google Google
RESEAU NET profile picture
RESEAU NET
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un service irréprochable ! Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un problème urgent avec notre imprimante. Ils se sont déplacés dans la journée et ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute. Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et les recommandons sans hésitation. Une équipe sérieuse, réactive et efficace ! Merci encore pour votre professionnalisme.
Publié sur Google Google
Lyana Pyanee profile picture
Lyana Pyanee
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
Publié sur Google Google
Flo Mattiuz profile picture
Flo Mattiuz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
Publié sur Google Google
Gabriel Mathieu profile picture
Gabriel Mathieu
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
Publié sur Google Google
Eddy COEURVOLAN profile picture
Eddy COEURVOLAN
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!
Publié sur Google Google
Dafna Mouchenik profile picture
Dafna Mouchenik
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.
Publié sur Google Google
Sylvie LAVATINE profile picture
Sylvie LAVATINE
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.
Publié sur Google Google
Laetitia Deloin profile picture
Laetitia Deloin
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur
Publié sur Google Google
Roch Rochdi profile picture
Roch Rochdi
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.
Publié sur Google Google
Linda Pavret de La Rochefordière profile picture
Linda Pavret de La Rochefordière
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Parlons de votre projet.

Audit gratuit sur site, rapport sous 48h. Devis en 2h. Aucun engagement.

Infodeos, référencé Activateur France Num Infodeos est référencé
Activateur France Num

Voir nos avis clients sur Google