Changez d’opérateur télécom, sans les galères des géants
Fibre pro, téléphonie et mobile chez un opérateur à taille humaine, basé à Paris. Un seul numéro à appeler — et quelqu’un décroche. Le même réseau que les grands, sans la machine à frustrer.
Le vrai coût d’un opérateur historique
Un opérateur télécom alternatif ne se choisit pas sur le prix affiché. Le tarif sur la facture n’est pas le problème : le vrai coût, c’est l’heure perdue au standard quand la ligne tombe un mardi à 9h, le technicien « sous 48 à 72h » pendant que vos commerciaux ne peuvent plus appeler.
C’est aussi trois interlocuteurs différents pour la fibre, la voix et les mobiles, qui se renvoient la balle. Un opérateur alternatif, ce n’est pas « moins cher en moins bien » : c’est le même réseau, avec un interlocuteur qui vous connaît.
Opérateur historique ou opérateur télécom alternatif : la différence
Le réseau est le même. Ce qui change, c’est ce qu’il y a autour : la réactivité, le nombre d’interlocuteurs, la lisibilité de la facture. Le réseau fibre reste déployé sous le contrôle de l’ARCEP.
| Au quotidien | Opérateur historique | Infodeos |
|---|---|---|
| Interlocuteur | 3 services qui se renvoient la balle | Un seul, pour tout |
| Dépannage | Ticket « sous 48 à 72h » | Intervention sous 4h en IDF |
| Réseau fibre | FTTH / FTTO | Le même FTTH / FTTO |
| Facture | Hausses surprise à l’échéance | Lisible, engagements clairs |
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Comment on bascule votre télécom, sans coupure
- Audit gratuit de vos contrats et lignes actuels.
- Test d’éligibilité fibre à votre adresse, réponse sous 24h.
- Portabilité de vos numéros + bascule planifiée hors heures ouvrées.
- Mise en service et un interlocuteur dédié au quotidien.
Questions fréquentes
C’est quoi un opérateur télécom alternatif ?
Un opérateur qui exploite le même réseau (fibre, voix) que les opérateurs historiques, mais avec un service de proximité : un interlocuteur unique et un SAV sous 4h à Paris.
Vais-je perdre mes numéros ?
Non : nous assurons la portabilité de tous vos numéros fixes et mobiles, sans coupure de service.
La qualité réseau est-elle la même que chez les grands opérateurs ?
Oui : FTTH/FTTO sur les mêmes infrastructures. Pour les activités critiques, la FTTO offre un débit garanti et une GTR 4h.
Combien de temps pour basculer ?
Selon l’éligibilité fibre à votre adresse : de quelques jours à quelques semaines, avec une bascule planifiée sans coupure de service.
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