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Fibre optique entreprise à Paris et en Île-de-France : FTTH et FTTO

Fibre pro entreprise en Île-de-France : FTTH dès 42 €/mois, FTTO (débit garanti + GTR) dès 145 €/mois. Multi-opérateur, devis chiffré en 2 h.

La connexion internet est devenue aussi critique que l’électricité : visioconférence, téléphonie IP, cloud, multi-sites. Une box grand public ne suffit plus. On déploie la bonne fibre professionnelle — FTTH pour le haut débit, FTTO en fibre dédiée pour les usages critiques — avec une installation rapide et un interlocuteur unique.

FTTH dès 42 €/moisFTTO dès 145 €/moisInstallation rapideMulti-opérateurGTR 4h en option (FTTO)

Pourquoi une fibre professionnelle, pas une box grand public

Quand internet tombe, l’entreprise s’arrête : plus de téléphonie, plus de cloud, plus de visio, plus d’accès aux logiciels métier.

Une offre grand public est en « best-effort » : aucun débit garanti, aucun engagement sur le délai de réparation. Pour une PME, ce n’est pas tenable. La fibre professionnelle apporte ce qui manque : un débit fiable, un support pro, et — sur la FTTO — un débit symétrique et une garantie de temps de rétablissement (GTR) en cas de coupure.

Le bon choix dépend de vos usages : haut débit pour des bureaux standard (FTTH), ou lien dédié garanti pour les usages critiques (FTTO).

FTTH ou FTTO : quelle fibre pour votre entreprise ?

FTTH

dès 42 € / mois

Fibre mutualisée — haut débit

La fibre jusqu’au bureau, partagée comme dans le résidentiel mais en offre pro. Haut débit pour un excellent rapport performance/prix. Idéale pour des bureaux standard : navigation, mail, cloud bureautique, visio ponctuelle. Le débit n’est pas garanti et le rétablissement est en best-effort.

FTTO

dès 145 € / mois

Fibre dédiée — débit garanti

Une fibre dédiée à votre seule entreprise, avec débit symétrique garanti (autant en envoi qu’en réception) et une garantie de temps de rétablissement (GTR) de 4h en option en cas de panne. Le standard pour les usages critiques : téléphonie IP, visio quotidienne, multi-sites, hébergement, gros transferts.

FTTH et FTTO : le comparatif

FTTH (mutualisée) FTTO (dédiée)
Prix à partir de 42 €/mois à partir de 145 €/mois
Type de lien Partagé (mutualisé) Dédié à votre entreprise
Débit Haut débit (non garanti) Symétrique et garanti
En cas de panne Best-effort GTR 4h en option (temps de rétablissement garanti)
Idéal pour Bureaux standard, petites équipes VoIP, visio quotidienne, multi-sites, cloud, usages critiques

Quand choisir la FTTO plutôt que la FTTH

  • Votre téléphonie passe en IP : une coupure internet coupe le standard téléphonique.
  • Vous faites de la visioconférence quotidienne et avez besoin d’un débit montant stable.
  • Vous avez plusieurs sites à interconnecter de façon fiable.
  • Vos applications et données sont dans le cloud (Microsoft 365, hébergement, sauvegarde).
  • Une coupure de quelques heures aurait un coût réel pour votre activité.
  • Vous voulez un engagement écrit sur le rétablissement (GTR 4h en option), pas du best-effort.

La fibre pro Infodeos en clair

Multi-opérateur (Orange, Bouygues Telecom, Free Pro), interlocuteur unique pour la fibre, la téléphonie et l’informatique, en Île-de-France.

dès 42 €FTTH par mois
dès 145 €FTTO par mois
+500PME accompagnées en IDF
98,7 %pannes GTR résolues sous 4h
5,0/5note Google

Pourquoi passer par Infodeos pour votre fibre

Multi-opérateur : on compare les accès Orange, Bouygues Telecom et Free Pro selon votre adresse et vos besoins, plutôt que de vous imposer un seul réseau. On teste votre éligibilité et on vous oriente vers la bonne techno (FTTH ou FTTO), au bon prix.

Interlocuteur unique : la fibre, la téléphonie IP, l’informatique et l’impression sont gérées par la même équipe. Quand un scan-to-cloud ou une visio tombe, on ne se renvoie pas la balle entre prestataires.

Installation rapide, et un suivi en Île-de-France, y compris dans les quartiers d’affaires comme La Défense.

La fibre entreprise en France : les chiffres ARCEP

Trois repères officiels pour situer votre projet de raccordement :

  • 94,9 % des locaux raccordables : fin mars 2026, 42,8 millions de locaux sur 45,1 millions peuvent recevoir la fibre (ARCEP, juin 2026).
  • Le cuivre ferme : depuis le 31 janvier 2026, plus aucune souscription ADSL n’est possible dans près des trois quarts des communes françaises ; la fermeture commerciale s’achève partout au 31 janvier 2027, et la fermeture technique s’étale par lots jusqu’en novembre 2030 (dossier de presse ARCEP).
  • 1,5 million d’accès fibre côté entreprises fin 2024, et près de six accès « haute qualité » sur dix déjà en fibre, en croissance de 16 % sur un an (observatoire ARCEP du marché entreprise).

Concrètement : si votre standard, votre sauvegarde ou vos terminaux de paiement tournent encore sur le cuivre, l’échéance n’est plus théorique. Vérifiez votre éligibilité avant que votre commune ne bascule.

Cas client : une fibre 10 Gbps livrée en un mois

Un client du 8e arrondissement de Paris avait besoin d’une fibre 10 Gbps. Le problème n’était pas le débit, mais le chemin d’accès : un raccordement techniquement compliqué, le type de dossier qui traîne des mois ou se solde par un « non, pas raccordable ».

On a pris le sujet en main, trouvé la solution de passage et coordonné les intervenants. Résultat : la fibre 10 Gbps livrée et opérationnelle en un mois, sur une adresse réputée difficile.

C’est devenu l’une de nos spécialités : déployer des fibres là où l’accès est complexe, quand d’autres renoncent. Quand le raccordement coince, on cherche le chemin — et on le trouve.

Une adresse réputée « non raccordable » ? Parlez-nous-en avant de renoncer : c’est exactement notre terrain de jeu.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre la FTTH et la FTTO ?

La FTTH est une fibre mutualisée (partagée) à haut débit, sans garantie de débit ni de rétablissement. La FTTO est une fibre dédiée à votre entreprise, avec un débit symétrique garanti et une garantie de temps de rétablissement (GTR) en cas de panne. La FTTH convient aux bureaux standard, la FTTO aux usages critiques. Notre guide détaillé : FTTO ou FTTH, comment choisir.

Combien coûte la fibre pour une entreprise en 2026 ?

Chez Infodeos, la FTTH professionnelle démarre à 42 €/mois et la FTTO (fibre dédiée) à 145 €/mois. Le tarif exact dépend de votre adresse, de votre éligibilité et de vos besoins ; on l’établit après un test d’éligibilité gratuit. Voir le détail du prix d’une fibre pro.

Qu’est-ce que la GTR (garantie de temps de rétablissement) ?

La GTR est l’engagement contractuel de l’opérateur à rétablir le lien dans un délai donné en cas de panne. Sur la FTTO, une GTR de 4h est disponible en option : sur les interventions concernées, 98,7 % des pannes sont rétablies en moins de 4h. Notre seul cas hors délai à ce jour : une pelleteuse de chantier avait sectionné le câble en génie civil — l’entreprise est restée connectée grâce à un lien 5G de secours basculé immédiatement, sans interruption d’activité. À l’inverse, une offre grand public en best-effort ne garantit aucun délai de réparation. Tout savoir sur la GTR 4h.

Quel est le délai d’installation d’une fibre pro ?

Le délai dépend de l’éligibilité de l’adresse. Une FTTH pro éligible est généralement activée en 2 à 6 semaines. Une FTTO, qui demande une étude et des travaux de génie civil, est raccordée entre 8 jours (record constaté) et 8 semaines à Paris et en Île-de-France. On vous donne un délai précis après le test d’éligibilité à votre adresse. Voir notre guide des délais de raccordement.

Quelle fibre choisir pour une PME ou un cabinet ?

Si votre téléphonie est en IP, que vous faites de la visio quotidienne, avez plusieurs sites ou travaillez dans le cloud, la FTTO et sa garantie de rétablissement sont recommandées. Pour des bureaux aux usages plus standard, la FTTH offre un excellent rapport performance/prix.

Avec quels opérateurs travaillez-vous ?

On déploie la fibre via Orange, Bouygues Telecom et Free Pro. Cette approche multi-opérateur permet de choisir le meilleur accès selon votre adresse et vos besoins, au lieu d’être enfermé sur un seul réseau.

Pouvez-vous raccorder une adresse difficile d’accès ?

Oui, c’est l’une de nos spécialités. On a par exemple déployé une fibre 10 Gbps dans le 8e arrondissement de Paris malgré un chemin d’accès complexe, livrée en un mois. Quand le raccordement coince, on cherche et on trouve la solution de passage. Commencez par vérifier l’éligibilité de votre adresse.

Votre besoin fibre Étape 1

Combien de sites souhaitez-vous raccorder ?

Un seul suffit pour démarrer — on traite les autres ensuite.

Plusieurs sites qui travaillent sur les mêmes données, cela veut dire une liaison entre eux. Et une liaison inter-sites suppose un débit garanti des deux côtés — on en tient compte dans la suite du questionnaire.

Combien de postes de travail sur le site principal ?

L'ordre de grandeur suffit. On compte les postes actifs en même temps, pas l'effectif total.

Votre débit, vous le voulez garanti ou au mieux ?

On commence par là, parce que la réponse change complètement la façon de compter les mégabits.

Sur une fibre mutualisée, le débit est partagé avec les autres locaux du bâtiment et annoncé « jusqu'à ». Sur une fibre dédiée, il vous est garanti par contrat, dans les deux sens.

Parlons du débit

C'est le point qui commande le prix. Deux façons d'y arriver.

Ne pas savoir est le cas le plus fréquent, et ce n'est pas un problème : c'est même le meilleur moment pour en parler, avant d'avoir signé pour trois ans sur un débit mal choisi.

Quel débit garanti visez-vous ?

Attention, on ne compte plus pareil qu'en fibre grand public.

Ne comparez pas ces chiffres à ceux de votre box. Un débit garanti n'a rien à voir avec un débit « jusqu'à » : il vous est réservé en permanence, dans les deux sens, et il est dû contractuellement. 100 Mb/s garantis couvrent confortablement une PME de plusieurs dizaines de postes.

De quel débit avez-vous besoin ?

Ce qui compte n'est pas le pic annoncé, mais le débit disponible quand tout le monde travaille en même temps — et le débit montant, celui qui porte la visio, la téléphonie et les sauvegardes.

Un jour chargé, combien de visios tournent en même temps ?

Teams, Meet, Zoom, Webex — peu importe l'outil.

Une visio consomme dans les deux sens. C'est le débit montant qui sature en premier, et c'est celui que les offres grand public annoncent le moins.

Qu'est-ce qui passe d'autre par cette ligne ?

Cochez tout ce qui s'applique. Vous pouvez ne rien cocher.

Voici ce qu'on vous recommande

Débit recommandé

50 à 100 Mb/s

    C'est un ordre de grandeur, pas un dimensionnement définitif. Notre équipe le confirme avec vous au téléphone, et vous pouvez le changer tout de suite si vous n'êtes pas d'accord.

    Si le lien tombe, sous quel délai doit-il être rétabli ?

    C'est la garantie de temps de rétablissement, la GTR. Elle est écrite au contrat.

    C'est le poste qui pèse le plus lourd sur un devis fibre pro. À débit et opérateur identiques, deux niveaux de GTR peuvent écarter les mensualités de façon très nette. Sur nos liens sous GTR 4 h, 98,7 % des rétablissements sont faits dans le délai.

    Sur quelle durée voulez-vous être chiffré ?

    On peut vous donner plusieurs durées si vous hésitez — dites-nous celle que vous voulez voir en premier.

    Toutes les durées ne sont pas proposées à toutes les adresses — le test le dira, et on vous chiffrera celles réellement disponibles chez vous.

    En dessous de 36 mois, les frais de mise en service sont en général facturés. Sur trois ans, ils sont le plus souvent offerts. C'est le vrai arbitrage de cette question : un engagement plus court coûte une somme à la signature, un engagement plus long l'évite. On vous chiffre les deux si vous voulez comparer.

    Votre téléphonie passe-t-elle par internet ?

    Si le téléphone passe par la même fibre, une coupure internet coupe aussi le standard. C'est le cas où la GTR change vraiment quelque chose.

    Souhaitez-vous un lien de secours ?

    Une liaison 4G ou 5G qui prend le relais automatiquement le temps du rétablissement.

    C'est une option, jamais une obligation. On la recommande parce qu'un lien unique, même sous GTR 4 h, reste un point de panne unique — mais elle apparaît toujours en ligne séparée sur le devis, retirable.

    Le wifi du site, il vient d'où ?

    C'est ce qui détermine le boîtier qu'on vous livre.

    Le boîtier n'est jamais obligatoire : vous pouvez brancher le vôtre. On en préconise un parce qu'un lien pro sans équipement managé nous empêche de diagnostiquer à distance — mais il apparaît toujours en ligne séparée sur le devis, et vous pouvez le retirer.

    À quelle adresse ?

    C'est l'adresse du local à raccorder, pas celle du siège si elle diffère.

    On identifie votre bâtiment par son code IMB, puis on interroge les opérateurs présents dessus. C'est ce qui distingue ce test d'un test grand public, qui ne regarde que la FTTH.

    Où vous envoie-t-on le résultat ?

    Les opérateurs mettent quelques minutes à répondre. On vous envoie le détail par email et notre équipe vous rappelle pour affiner.

    On n'a pas réussi à enregistrer votre demande. Rien n'a été perdu de votre côté, mais rien ne nous est parvenu non plus. Appelez-nous au 01 84 200 750 ou écrivez à [email protected], on reprend depuis vos réponses.

    On lance le test à votre adresse

    On interroge les opérateurs présents sur votre bâtiment. Vous recevez le détail par email — technologies disponibles, débits, GTR, délais et chiffrage — et notre équipe vous rappelle pour le devis définitif.

    Le test d'adresse est offert et sans engagement.

    Quelle fibre pour votre adresse ?

    On teste votre éligibilité, on compare les opérateurs et on vous conseille la bonne techno au bon prix. Devis chiffré en 2 h, sans engagement.

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    Avis clients

    Ce que disent les PME parisiennes.

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    Avis Google · note moyenne
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    Lyana Pyanee
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    Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
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    Flo Mattiuz
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    que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
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    Gabriel Mathieu
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    Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
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    Eddy COEURVOLAN
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    Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!
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    Dafna Mouchenik
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    J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.
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    Sylvie LAVATINE
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    Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.
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    Laetitia Deloin
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    livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur
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    Roch Rochdi
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    Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.
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    Linda Pavret de La Rochefordière
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    Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !
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    Stéphane Dauchez
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    Bon équipement et surtout service au top
    Certifié par: Trustindex
    Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

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    Audit gratuit sur site, rapport sous 48h. Devis en 2h. Aucun engagement.

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