Comment choisir son fournisseur GED en 2026 : 7 étapes

Guide · Choisir son prestataire GED

Choisir une GED, ce n’est pas que choisir un logiciel : c’est choisir le partenaire qui va le déployer, le paramétrer et vous accompagner. Souveraineté, intégration métier, support local : voici les critères qui comptent vraiment.

Audit gratuit (1 h sur site)

Mis à jour juin 2026 · Lecture 4 min · Sources Infodeos terrain

Sommaire

Les 4 critères pour choisir son prestataire
Éditeur seul ou intégrateur : ce qui change
Choisir son prestataire en 3 questions
Infodeos, intégrateur GED pour les PME parisiennes
Votre GED, déployée et accompagnée par Infodeos
Questions fréquentes

Ce qui compte vraiment

Les 4 critères pour choisir son prestataire

Le logiciel ne fait que la moitié du projet. Le prestataire fait l’autre — et c’est souvent elle qui décide de la réussite.

Souveraineté des données

Pour des données sensibles, exigez un hébergement en France. Eukles (Docaposte) et Open Bee sont souverains ; vérifiez où vos documents sont stockés.

Accompagnement

Paramétrage métier, numérisation du stock, formation, support : un bon intégrateur prend tout en charge, vous ne restez pas seul avec un logiciel.

Intégration à vos outils

Votre GED doit dialoguer avec votre logiciel métier, votre messagerie et votre copieur. Un prestataire local câble l’ensemble.

Proximité & réactivité

Un interlocuteur joignable et un SAV sous 4 h en Île-de-France valent mieux qu’un support à distance par ticket.

Comparatif

Éditeur seul ou intégrateur : ce qui change

Acheter une licence ne suffit pas. Voici ce qu’un intégrateur local apporte en plus d’un éditeur en direct.

Critère	Éditeur en direct	Intégrateur local (Infodeos)
Paramétrage métier	À votre charge	Inclus, adapté à votre activité
Numérisation du stock	Non	Scan + reprise possibles
Formation des équipes	En option payante	Sur site, incluse
Support	Ticket à distance	Interlocuteur dédié, SAV 4 h IDF
Évolutions / workflows	Standard	Ajustés à vos process

Voir la grille de location complète

Méthode Infodeos

Choisir son prestataire en 3 questions

Trois questions pour cadrer le bon partenaire avant même de comparer les logiciels.

Vos données doivent-elles rester en France ?

Oui (juridique, santé, compta) → exigez un hébergement souverain (Eukles, Open Bee). Non → le choix s’élargit.

Avez-vous une équipe IT interne ?

Non → un intégrateur qui paramètre, forme et supporte est indispensable. Oui → vous pouvez envisager un éditeur en direct.

Quel niveau d’accompagnement ?

Reprise du stock papier, formation sur site, support réactif : plus le besoin est fort, plus l’intégrateur local fait la différence.

Pourquoi nous

Infodeos, intégrateur GED pour les PME parisiennes

On déploie la GED clé en main, du scan à l’archivage, pour les PME de 3 à 30 collaborateurs à Paris et en IDF.

+500PME et cabinets équipés en Île-de-France

4 hdélai d’intervention SAV garanti à Paris

+17ans d’expertise IT, téléphonie et impression

5,0/5note moyenne sur Google

Votre GED, déployée et accompagnée par Infodeos

Intégrateur Eukles (Docaposte), on paramètre selon votre métier, on numérise, on forme et on assure le support sous 4 h. On vous conseille la solution la plus juste, sans logiciel imposé. Audit gratuit sur site.

Comparatif 8 logiciels Guide complet GED Passer au zéro papier Archivage NF Z42-013 Audit gratuit (1 h sur site)01 84 200 750

FAQ

Questions fréquentes

Faut-il choisir un éditeur GED ou un intégrateur ?

Un éditeur vend le logiciel ; un intégrateur le déploie, le paramètre selon votre métier, forme vos équipes et assure le support. Pour une PME sans équipe IT dédiée, l’intégrateur local est presque toujours le bon choix.

Mes données GED doivent-elles rester en France ?

Pour les secteurs réglementés (juridique, santé, comptabilité), oui : privilégiez un hébergement souverain (Eukles / Docaposte, Open Bee). Les solutions sur Azure US/UE conviennent aux besoins moins sensibles.

Combien de temps prend le déploiement d’une GED ?

Pour une PME, comptez quelques semaines : audit des flux, paramétrage, reprise du stock prioritaire et formation. On démarre par un périmètre pilote puis on étend.

Infodeos est-il intégrateur GED ?

Oui. On déploie Eukles (Docaposte / La Poste) clé en main pour les PME d’Île-de-France : paramétrage métier, numérisation, formation et support sous 4 h.

Pour aller plus loin

RESEAU NET

Un service irréprochable ! Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un problème urgent avec notre imprimante. Ils se sont déplacés dans la journée et ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute. Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et les recommandons sans hésitation. Une équipe sérieuse, réactive et efficace ! Merci encore pour votre professionnalisme.

Lyana Pyanee

Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.

Flo Mattiuz

que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.

Gabriel Mathieu

Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine

Eddy COEURVOLAN

Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!

Dafna Mouchenik

J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.

Sylvie LAVATINE

Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.

Laetitia Deloin

livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur

Roch Rochdi

Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.

Linda Pavret de La Rochefordière

Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !

Certifié par: Trustindex

Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

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Infodeos est-il intégrateur GED ?

Ce que disent les PME parisiennes.

Parlons de votre projet.

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Votre GED, déployée et accompagnée par Infodeos

Questions fréquentes

Faut-il choisir un éditeur GED ou un intégrateur ?

Mes données GED doivent-elles rester en France ?

Combien de temps prend le déploiement d’une GED ?

Infodeos est-il intégrateur GED ?

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