★★★★★ 5,0/5 48 avis Google ✓ Entreprise vérifiée + de 17 ans d'expertise IT à Paris
Accueil/Fibre optique entreprise/Délai de raccordement

Délai de raccordement d’une fibre pro à Paris : à quoi s’attendre

Délai de raccordement fibre pro : FTTH en 2 à 6 semaines, FTTO de 8 jours à 8 semaines. Les étapes, ce qui allonge le délai et comment l’accélérer à Paris/IDF.

Délai de raccordement d’une fibre pro à Paris : à quoi s’attendre

Une FTTH éligible est généralement activée en 2 à 6 semaines, une FTTO entre 8 jours (record) et 8 semaines. Le délai dépend surtout de l’éligibilité de l’adresse et des travaux de génie civil. Voici les étapes et ce qui fait varier.

Combien de temps pour raccorder une fibre pro ?

Le délai de raccordement dépend de l’éligibilité de l’adresse et du type de lien. Une FTTH professionnelle déjà éligible est activée en 2 à 6 semaines. Une FTTO (fibre dédiée), qui demande une étude et des travaux de génie civil, est raccordée entre 8 jours (record constaté) et 8 semaines à Paris et en Île-de-France.

Ces fourchettes correspondent aux cas standards. Sur une adresse déjà desservie, c’est rapide ; sur une adresse à câbler, le délai dépend des travaux et des autorisations. Tester son éligibilité permet d’obtenir un délai précis à votre adresse.

Les étapes d’un raccordement fibre pro

  1. Test d’éligibilité à votre adresse exacte, sur plusieurs opérateurs.
  2. Choix de la techno (FTTH ou FTTO) et validation du devis.
  3. Commande et étude technique : l’opérateur détermine le chemin de la fibre.
  4. Travaux de raccordement (génie civil si nécessaire) jusqu’à votre local.
  5. Installation du boîtier optique et du routeur dans vos locaux.
  6. Mise en service et tests de débit.

Ce qui allonge le délai

  • Génie civil : si la fibre doit être tirée, des travaux de voirie ou en immeuble s’imposent.
  • Copropriété / syndic : une autorisation de passage peut être nécessaire.
  • Adresse non desservie : il faut prolonger le réseau jusqu’à vous.
  • Immeubles complexes : tours, accès contrôlé, créneaux d’intervention (fréquent à La Défense).
  • FTTO plutôt que FTTH : la fibre dédiée demande une étude et un lien construit sur mesure.

Adresse difficile : on trouve le chemin

Un raccordement compliqué n’est pas une fatalité. On a livré une fibre 10 Gbps en un mois dans le 8e arrondissement, sur une adresse réputée non raccordable, en coordonnant nous-mêmes les intervenants. Quand le dossier coince, c’est justement là qu’un intégrateur multi-opérateur fait la différence.

Comment raccourcir le délai

  • Tester l’éligibilité tôt, avant même un déménagement ou un renouvellement.
  • Anticiper le besoin FTTO si votre téléphonie passe en IP ou si vous ajoutez des sites.
  • Passer par un interlocuteur unique qui compare les opérateurs et pilote le chantier.
  • Prévoir un lien 4G/5G de secours pour rester connecté pendant les travaux.

Quelle fibre pour votre adresse ?

On teste votre éligibilité, on compare Orange, Bouygues Telecom et Free Pro, et on vous conseille la bonne techno au bon prix. Devis clair en 2h, sans engagement.

Tester mon éligibilité 01 84 200 750

Questions fréquentes

Quel est le délai pour une FTTH professionnelle ?

Sur une adresse éligible, une FTTH pro est généralement activée en 2 à 6 semaines, le temps de la commande, de l’installation et de la mise en service.

Combien de temps pour une FTTO (fibre dédiée) ?

Entre 8 jours (record constaté) et 8 semaines à Paris et en Île-de-France. La FTTO demande une étude et, souvent, des travaux de génie civil, d’où une fourchette plus large que la FTTH.

Peut-on accélérer le raccordement ?

Oui : en testant l’éligibilité tôt, en anticipant le besoin, et en passant par un intégrateur qui coordonne les intervenants. Pour les adresses complexes, c’est ce pilotage qui évite les dossiers qui traînent des mois.

Comment rester connecté pendant les travaux ?

On peut mettre en place un lien 4G/5G de secours le temps du raccordement, pour éviter toute interruption d’activité.

Voir aussi

Fibre optique entreprise (page principale)Vérifier son éligibilité fibreFTTO ou FTTH : comment choisirPrix d’une fibre pro 2026

Avis clients

Ce que disent les PME parisiennes.

5,0
★★★★★
Avis Google · note moyenne
Publié sur Google Google
ELICA FORMATION profile picture
ELICA FORMATION
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Notre centre de formation a ouvert ses portes en début d'année 2026 et nous avons besoin de travailler avec des professionnels compétents et disponibles. Infodeos a répondu très rapidement à notre demande : la location d'un copieur Konica Minolta C308 reconditionné. La machine imprime nos supports de cours et tous nos documents administratifs tous les jours sans aucun soucis et la qualité couleur est très bonne. Le reconditionné nous a permis d'avoir un vrai copieur professionnel avec un loyer raisonnable. L'installation est très rapide et, le gros plus pour nous, une disponibilité sans faille d'Infodeos dès que l'on est face à une problématique. Nous recommandons.
Publié sur Google Google
Aisha Guetta profile picture
Aisha Guetta
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Très satisfaite d’Infodeos ! Je gère le parc d’impression de notre cabinet à Paris, réparti sur trois sites, et depuis la reprise du contrat, tout est beaucoup plus simple : toners livrés à temps, relevés de compteurs et facturation centralisés, interventions rapides et support à distance efficace. Le vrai plus : un interlocuteur unique qui connaît nos machines et nos différents sites, ce qui évite de devoir tout réexpliquer à chaque appel. Un service réactif et fiable, particulièrement appréciable quand on gère plusieurs adresses. Je recommande vivement Infodeos notamment aux PME parisiennes qui veulent arrêter de subir leur parc copieurs.
Publié sur Google Google
catherine DUPEYRAT profile picture
catherine DUPEYRAT
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Depuis son ouverture en 2009, la société Infodeos représentée par Monsieur Édouard Kini intervient pour toutes nos solutions en informatique et téléphonie. Il allie compétences, réactivité et gentillesse. Il sait mettre en place des réseaux complexes avec installations d’ordinateurs multiples et leurs sauvegardes externes.il conseille également en matière de choix de tous équipements de bureautique )ordinateurs, téléphones, onduleurs et photocopieurs. Je le recommande vivement.
Publié sur Google Google
tititakp profile picture
tititakp
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
En tant que responsable IT, je suis exigeant sur l'intégration réseau et la sécurité, et c'est souvent là que les prestataires copieurs décrochent. Avec Infodeos, rien à redire : VLAN respecté, scan vers nos partages SMB et vers la messagerie configurés proprement, antivirus embarqué sur les MFP, authentification par code utilisateur. Edouard parle le même langage que nous, et quand un point bloque, on a une réponse technique, pas un renvoi vers un centre d'appels. La supervision des consommables est automatique, je n'ai plus à y penser. Un prestataire qui fait gagner du temps à une équipe IT au lieu d'en consommer.
Publié sur Google Google
Laure Chopelin _Form_EAE profile picture
Laure Chopelin _Form_EAE
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous avons confié à Infodeos le renouvellement de notre parc d'impression : 6 copieurs multifonctions Konica Minolta bizhub Lexmark et un traceur CANON grand format, répartis sur nos 5 sites parisiens. Le déploiement a été parfaitement coordonné : livraison, installation, configuration réseau et scan vers nos dossiers partagés, tout était opérationnel sans interrompre l'activité de nos équipes. Edouard a pris le temps d'analyser nos volumes et nos usages sur chaque site pour dimensionner les machines au plus juste, notamment pour les plans en grand format. Interlocuteur unique, suivi réactif, maintenance et consommables gérés automatiquement : on ne s'occupe plus de rien. Un prestataire sérieux que nous recommandons pour la location et la maintenance de copieurs à Paris. Laure
Publié sur Google Google
RESEAU NET profile picture
RESEAU NET
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Un service irréprochable ! Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un problème urgent avec notre imprimante. Ils se sont déplacés dans la journée et ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute. Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et les recommandons sans hésitation. Une équipe sérieuse, réactive et efficace ! Merci encore pour votre professionnalisme.
Publié sur Google Google
Lyana Pyanee profile picture
Lyana Pyanee
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
Publié sur Google Google
Flo Mattiuz profile picture
Flo Mattiuz
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
Publié sur Google Google
Gabriel Mathieu profile picture
Gabriel Mathieu
Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google.
Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
Certifié par: Trustindex
Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Parlons de votre projet.

Audit gratuit sur site, rapport sous 48h. Devis sous 2 h ouvrées. Aucun engagement.

Infodeos, référencé Activateur France Num Infodeos est référencé
Activateur France Num

Voir nos avis clients sur Google