Combien de temps pour une FTTO (fibre dediee) ?

Entre 8 jours (record constate) et 8 semaines a Paris et en Ile-de-France. La FTTO demande une etude et souvent des travaux de genie civil, d'ou une fourchette plus large que la FTTH.

Peut-on accelerer le raccordement d'une fibre pro ?

Oui : en testant l'eligibilite tot, en anticipant le besoin et en passant par un integrateur qui coordonne les intervenants, ce qui evite les dossiers qui trainent sur les adresses complexes.

Délai de raccordement fibre pro à Paris : FTTH et FTTO

Une FTTH éligible est généralement activée en 2 à 6 semaines, une FTTO entre 8 jours (record) et 8 semaines. Le délai dépend surtout de l’éligibilité de l’adresse et des travaux de génie civil. Voici les étapes et ce qui fait varier.

Combien de temps pour raccorder une fibre pro ?

Le délai de raccordement dépend de l’éligibilité de l’adresse et du type de lien. Une FTTH professionnelle déjà éligible est activée en 2 à 6 semaines. Une FTTO (fibre dédiée), qui demande une étude et des travaux de génie civil, est raccordée entre 8 jours (record constaté) et 8 semaines à Paris et en Île-de-France.

Ces fourchettes correspondent aux cas standards. Sur une adresse déjà desservie, c’est rapide ; sur une adresse à câbler, le délai dépend des travaux et des autorisations. Tester son éligibilité permet d’obtenir un délai précis à votre adresse.

Les étapes d’un raccordement fibre pro

Test d’éligibilité à votre adresse exacte, sur plusieurs opérateurs.
Choix de la techno (FTTH ou FTTO) et validation du devis.
Commande et étude technique : l’opérateur détermine le chemin de la fibre.
Travaux de raccordement (génie civil si nécessaire) jusqu’à votre local.
Installation du boîtier optique et du routeur dans vos locaux.
Mise en service et tests de débit.

Ce qui allonge le délai

Génie civil : si la fibre doit être tirée, des travaux de voirie ou en immeuble s’imposent.
Copropriété / syndic : une autorisation de passage peut être nécessaire.
Adresse non desservie : il faut prolonger le réseau jusqu’à vous.
Immeubles complexes : tours, accès contrôlé, créneaux d’intervention (fréquent à La Défense).
FTTO plutôt que FTTH : la fibre dédiée demande une étude et un lien construit sur mesure.

Adresse difficile : on trouve le chemin

Un raccordement compliqué n’est pas une fatalité. On a livré une fibre 10 Gbps en un mois dans le 8^e arrondissement, sur une adresse réputée non raccordable, en coordonnant nous-mêmes les intervenants. Quand le dossier coince, c’est justement là qu’un intégrateur multi-opérateur fait la différence.

Comment raccourcir le délai

Tester l’éligibilité tôt, avant même un déménagement ou un renouvellement.
Anticiper le besoin FTTO si votre téléphonie passe en IP ou si vous ajoutez des sites.
Passer par un interlocuteur unique qui compare les opérateurs et pilote le chantier.
Prévoir un lien 4G/5G de secours pour rester connecté pendant les travaux.

Quelle fibre pour votre adresse ?

On teste votre éligibilité, on compare Orange, Bouygues Telecom et Free Pro, et on vous conseille la bonne techno au bon prix. Devis clair en 2h, sans engagement.

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Questions fréquentes

Quel est le délai pour une FTTH professionnelle ?

Sur une adresse éligible, une FTTH pro est généralement activée en 2 à 6 semaines, le temps de la commande, de l’installation et de la mise en service.

Combien de temps pour une FTTO (fibre dédiée) ?

Entre 8 jours (record constaté) et 8 semaines à Paris et en Île-de-France. La FTTO demande une étude et, souvent, des travaux de génie civil, d’où une fourchette plus large que la FTTH.

Peut-on accélérer le raccordement ?

Oui : en testant l’éligibilité tôt, en anticipant le besoin, et en passant par un intégrateur qui coordonne les intervenants. Pour les adresses complexes, c’est ce pilotage qui évite les dossiers qui traînent des mois.

Comment rester connecté pendant les travaux ?

On peut mettre en place un lien 4G/5G de secours le temps du raccordement, pour éviter toute interruption d’activité.

Voir aussi

Fibre optique entreprise (page principale)Vérifier son éligibilité fibre FTTO ou FTTH : comment choisir Prix d’une fibre pro 2026

Lyana Pyanee

Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.

Flo Mattiuz

que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.

Gabriel Mathieu

Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine

Eddy COEURVOLAN

Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!

Dafna Mouchenik

J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.

Sylvie LAVATINE

Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.

Laetitia Deloin

livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur

Roch Rochdi

Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.

Linda Pavret de La Rochefordière

Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !

Stéphane Dauchez

Bon équipement et surtout service au top

Certifié par: Trustindex

Le badge vérifié de Trustindex est le symbole universel de confiance. Seules les meilleures entreprises peuvent obtenir le badge vérifié, avec une note supérieure à 4.5, basée sur les avis des clients au cours des derniers 12 mois. En savoir plus

Délai de raccordement d’une fibre pro à Paris : à quoi s’attendre

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