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FTTO ou FTTH pro : quelle fibre choisir pour votre entreprise ?

FTTO ou FTTH pro ? Comparatif clair : prix (42 vs 145 €/mois), débit garanti, GTR 4h, délais. Comment choisir la bonne fibre pour votre entreprise à Paris/IDF.

FTTO ou FTTH pro : quelle fibre choisir pour votre entreprise ?

La FTTH pro est moins chère, la FTTO est garantie. Le bon choix ne dépend pas de votre budget, mais de ce qu’une coupure internet coûterait à votre activité. Voici comment trancher en 5 minutes.

FTTO ou FTTH : la différence en une phrase

La FTTH pro est une fibre mutualisée (partagée entre abonnés), à haut débit mais sans garantie, à partir de 42 €/mois. La FTTO est une fibre dédiée à votre seule entreprise, à débit symétrique garanti avec GTR 4h en option, à partir de 145 €/mois. La FTTH couvre les usages standard ; la FTTO les usages critiques.

Concrètement, sur une FTTH vous partagez la capacité du réseau avec d’autres entreprises du quartier : le débit réel varie selon la charge, exactement comme une fibre résidentielle, mais avec un support professionnel. Sur une FTTO, la fibre vous est réservée de bout en bout : le débit annoncé est le débit que vous avez, à toute heure, dans les deux sens. Pour le détail des tarifs, voyez notre guide du prix d’une fibre pro.

Le comparatif FTTH pro / FTTO

Critère FTTH pro (mutualisée) FTTO (dédiée)
Prix de départ 42 €/mois HT 145 €/mois HT
Type de lien Partagé entre abonnés Dédié à votre entreprise
Débit Haut débit, asymétrique, non garanti Symétrique et garanti
En cas de panne Best-effort (aucun délai) GTR 4h en option, 98,7 % résolues sous 4h
Délai de raccordement 2 à 6 semaines 8 jours (record) à 8 semaines
Idéal pour Bureaux standard, petites équipes VoIP, visio, multi-sites, cloud, usages critiques

Le débit symétrique, ça change quoi au quotidien ?

Une box ou une FTTH affiche un gros débit descendant (ce que vous téléchargez) et un débit montant bien plus faible (ce que vous envoyez). Tant que vous naviguez et relevez vos mails, personne ne le remarque. Le jour où vous êtes dix en visioconférence, où vous poussez un gros fichier vers le cloud ou où votre téléphonie passe en IP, c’est le débit montant qui sature — et la qualité s’effondre.

La FTTO offre un débit symétrique : autant en envoi qu’en réception. C’est ce qui rend la visio nette, la VoIP fluide et les sauvegardes cloud rapides, même quand toute l’équipe travaille en même temps.

Comment décider en 30 secondes

Choisissez la FTTO si une coupure de quelques heures vous coûterait cher, si votre téléphonie est en IP, si vous faites de la visio quotidienne ou si vous avez plusieurs sites. Choisissez la FTTH pro pour des bureaux aux usages standard, avec un budget maîtrisé et une tolérance à une panne occasionnelle.

La FTTO s’impose si…

  • Votre standard téléphonique passe par internet (une coupure coupe aussi le téléphone)
  • Vous faites de la visioconférence tous les jours
  • Vos données et applications sont dans le cloud (Microsoft 365, hébergement, sauvegarde)
  • Vous interconnectez plusieurs sites
  • Vous voulez un engagement écrit sur le rétablissement (la GTR 4h), pas du best-effort

La FTTH pro suffit si…

  • Vos usages sont surtout navigation, mail et bureautique cloud
  • Votre équipe est réduite et la visio reste ponctuelle
  • Vous cherchez le meilleur rapport performance/prix

Et chez Infodeos ?

On est multi-opérateur : on compare les accès Orange, Bouygues Telecom et Free Pro selon votre adresse, au lieu de vous imposer un seul réseau. On teste votre éligibilité, on vous oriente vers la bonne techno, et on gère la fibre, la téléphonie IP et l’informatique avec la même équipe — un seul interlocuteur quand quelque chose tombe. On a même livré une fibre 10 Gbps en un mois dans le 8e arrondissement sur une adresse réputée non raccordable.

Quelle fibre pour votre adresse ?

On teste votre éligibilité, on compare Orange, Bouygues Telecom et Free Pro, et on vous conseille la bonne techno au bon prix. Devis clair en 2h, sans engagement.

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Questions fréquentes

La FTTO est-elle toujours meilleure que la FTTH ?

Non. La FTTO est supérieure techniquement (débit garanti, GTR), mais pour des bureaux aux usages standard, la FTTH pro offre un meilleur rapport performance/prix. Le bon choix dépend de la criticité de votre connexion, pas de la « puissance » brute.

Peut-on commencer en FTTH et passer en FTTO plus tard ?

Oui. Beaucoup d’entreprises démarrent en FTTH puis migrent en FTTO quand leur téléphonie passe en IP ou qu’elles ajoutent des sites. On anticipe ce besoin dès le premier test d’éligibilité pour éviter une bascule en urgence.

La FTTO coûte-t-elle vraiment 3 fois plus cher ?

L’écart de prix de départ (42 € vs 145 €/mois) reflète une fibre dédiée et garantie, pas un simple « plus de débit ». Rapportée au coût d’une journée d’activité à l’arrêt, la GTR 4h de la FTTO se rentabilise dès la première panne évitée.

Voir aussi

Fibre optique entreprise (page principale)Prix d’une fibre pro en 2026GTR 4h : comment ça marcheTéléphonie IP entreprise

Avis clients

Ce que disent les PME parisiennes.

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Lyana Pyanee
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Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
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Flo Mattiuz
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que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
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Gabriel Mathieu
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Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
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Eddy COEURVOLAN
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Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!
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Dafna Mouchenik
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J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant. Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. » Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble. Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps. Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.
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Sylvie LAVATINE
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Un grand merci à Edouard Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé. Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j. Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel. Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit. Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.
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Laetitia Deloin
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livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur
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Roch Rochdi
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Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED. La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours. Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué. Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.
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Linda Pavret de La Rochefordière
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Un grand merci à Édouard pour son accompagnement, sa disponibilité et sa réactivité. Toujours à l’écoute, efficace et de bon conseil. C’est un vrai plaisir de travailler avec lui. Je recommande Infodeos sans hésiter !
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Stéphane Dauchez
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Bon équipement et surtout service au top
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