Une réception qui ne s’arrête jamais
Factures, cartes d’accès, documents de voyage : le copieur de la réception tourne 7 jours sur 7. Une panne se voit tout de suite, par le client.
Expert en solutions IT, téléphonie et impression pour les professions réglementées à Paris. Location, maintenance et services informatiques pour PME.
Hôtels et groupes hôteliers · Paris & Île-de-France
Un copieur fiable à la réception pour les factures et les documents clients, un second en back-office, une téléphonie qui relie le standard, les chambres et les équipes, et une informatique commune à tous vos établissements.
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Vos priorités
Factures, cartes d’accès, documents de voyage : le copieur de la réception tourne 7 jours sur 7. Une panne se voit tout de suite, par le client.
Appels extérieurs, appels internes, réveils, messagerie : la téléphonie de l’hôtel doit fonctionner sans intervention du personnel.
Chaque hôtel a ses outils, mais la direction veut une vue d’ensemble : contrats, supervision, factures, interlocuteur unique.
Identités, cartes bancaires, séjours : les accès du personnel et les sauvegardes doivent être cadrés et documentés.
Vos outils, ensemble
Multifonction A4 ou A3 discret et rapide pour les factures, documents de voyage et cartes d’accès, maintenance au compteur avec toner et SAV inclus. Dès 32 € HT/mois sur 5 ans.
Volumes administratifs, comptabilité, ressources humaines, scan vers la GED ou la messagerie.
Standard cloud, routage réception et services, messagerie, renvoi sur mobile pour la direction. Dès 18 € HT par utilisateur et par mois tout compris (trunk SIP seul sur votre standard existant : 12 € HT par ligne).
Fibre pour l’établissement, WiFi clients et WiFi du personnel séparés, couverture des étages étudiée sur place.
Postes, accès au logiciel hôtelier, sauvegardes, supervision et helpdesk. Infogérance dès 39 € HT par poste et par mois.
Un contrat et une supervision par établissement, une vue groupe pour la direction, un interlocuteur unique pour tout le parc.
+500 PME accompagnées depuis 2009.
Une équipe à Paris. Activateur France Num
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Organisation & données clients
Le nombre d’établissements, le logiciel hôtelier, les horaires de la réception et les exigences sur les données clients guident le choix des outils. L’audit se fait sur place, établissement par établissement.
| Sujet | À définir ensemble |
|---|---|
| Réception | Volumes, formats, horaires, discrétion, délai de remplacement en cas de panne. |
| Téléphonie | Standard, chambres, services, renvois, messagerie. |
| Réseau | Fibre, WiFi clients et personnel, couverture des étages. |
| Groupe | Établissements concernés, contrats existants, vue groupe souhaitée. |
Cas client
Le groupe Maisons Pariente réunit quatre hôtels, à Paris, Saint-Tropez, Méribel et en Provence. Nous suivons leur parc d’impression, de la petite imprimante du spa, de la réception ou du responsable administratif aux multifonctions derrière l’accueil, ainsi que leurs liens Internet. En 2026, analyse des volumes de douze mois machine par machine pour dimensionner le renouvellement du parc sans surdimensionner : aucun site ne justifiait le plus gros modèle.
Questions fréquentes
Rappel du SAV sous 15 min en heures ouvrées, intervention sous 2 h à Paris intra-muros et sous 4 h en Île-de-France, machine de prêt sous 24 h si la réparation l’exige.
Le standard cloud couvre la réception, les services et la direction.
Oui : un contrat par établissement si vous le souhaitez, ou un contrat groupe, avec dans les deux cas une supervision commune et un interlocuteur unique.
Oui, par des réseaux distincts, avec une couverture des étages étudiée sur place. Le réseau du personnel reste protégé.
Copieurs dès 32 € HT par mois sur 5 ans, téléphonie 18 € HT par utilisateur et par mois tout compris (trunk SIP seul sur votre standard existant : 12 € HT par ligne), infogérance dès 39 € HT par poste et par mois. Le devis est remis sous 2 h ouvrées après l’audit.
Votre prochain pas
Audit gratuit sur place, sans engagement. Vous recevez le rapport sous 48 h et gardez la main sur la suite.
Devis sous 2 h ouvrées.
Un échange direct avec notre équipe parisienne.
Lundi–vendredi, 9 h–18 h 30.
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Vos données servent uniquement à traiter votre demande, conformément au RGPD. Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers. Informations sur vos données.
Pour transmettre votre demande, écrivez à contact@infodeos.com ou appelez le 01 84 200 750.
LES AVIS DE NOS CLIENTS
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