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Paris 8e

Paris 8e · Champs-Élysées, Madeleine, Monceau

Téléphonie VoIP et fibre pro à Paris 8e

Standard cloud à partir de 18 € HT/mois par utilisateur, appels illimités vers la France, et fibre dédiée FTTO avec rétablissement garanti en 4 h. Vos numéros sont conservés, la bascule se fait sans coupure d’accueil.

18 €HT par utilisateur et par mois
4 hGTR sur la fibre dédiée
+500PME équipées en IDF

Le standard, premier contact de votre entreprise

Dans l’arrondissement, l’appel entrant compte encore. Un cabinet d’avocats, une société de gestion ou une maison de luxe se juge aussi à la façon dont le téléphone est décroché : temps d’attente, transfert vers le bon interlocuteur, message d’accueil qui ne sonne pas comme un répondeur d’opérateur. C’est exactement ce qu’un vieux standard sur place ne sait plus faire quand la moitié des collaborateurs est en déplacement ou en télétravail.

Le standard cloud règle ça sans matériel dans le local technique : les règles d’acheminement suivent les horaires, l’appel arrive sur le poste fixe puis sur le mobile, et le collaborateur en rendez-vous reste joignable sur le numéro du cabinet — pas sur son numéro personnel. Côté raccordement, le 8e est bien fibré, mais l’éligibilité se joue immeuble par immeuble : c’est la colonne montante et l’accord du syndic qui commandent, pas l’adresse.

Ce qu’on met en place

Standard cloud VoIP

Serveur vocal, groupes d’appel, horaires d’ouverture, messagerie vocale envoyée par e-mail, renvois vers mobile. À partir de 18 € HT/mois par utilisateur avec les appels illimités vers les fixes et mobiles en France. Poste fixe, logiciel sur ordinateur ou application mobile, au choix. Le poste physique se finance à part, 5 € HT/mois sur 36 mois, ou s’achète.

Fibre dédiée FTTO

Fibre dédiée à débit symétrique garanti, IP fixe et rétablissement garanti en 4 h. Sur une offre mutualisée, une coupure se règle quand elle se règle : c’est cette différence qu’on facture, pas des mégabits.

Trunk SIP

Pour les structures qui gardent leur standard existant : on raccorde l’IPBX en place aux lignes SIP, on conserve les numéros et on supprime les abonnements analogiques résiduels. La migration se fait sans changer les habitudes des équipes.

Secours 4G/5G

Bascule automatique sur le réseau mobile dès que la fibre tombe : le standard continue de sonner et les applications restent joignables pendant l’incident. À Paris 8e, les travaux de voirie sont la première cause de coupure.

Une étude de ligne gratuite à Paris 8e ?

On teste l’éligibilité fibre de votre immeuble, on relève vos factures d’opérateur en cours et on vous dit ce que la migration change, ligne par ligne. Sans engagement.

On travaille avec Orange, Free Pro, Bouygues Telecom et les principaux opérateurs professionnels : le choix se fait sur l’éligibilité réelle de votre immeuble et sur les engagements de rétablissement, pas sur une grille commerciale décidée à l’avance.

Entre un maisons de luxe de avenue Hoche et un sociétés de gestion de rue de Lisbonne, les besoins n’ont rien de comparable — c’est pour ça qu’on commence toujours par une visite plutôt que par un devis.

Les autres briques du système d’information sont traitées dans le panorama de nos services à Paris 8e.

Sur le terrain

Trois migrations dans le secteur

Des situations rencontrées chez des entreprises de Paris 8e, rendues anonymes.

Société de gestion, avenue Hoche

Standard physique en fin de vie, plus maintenu par son installateur, et une seule ligne saturée en période de closing. Passage au standard cloud avec conservation des numéros, groupe d’appel pour l’accueil et débordement vers les mobiles : plus personne ne tombe sur une tonalité occupée.

Maison de luxe, rue du Faubourg-Saint-Honoré

Boutique et bureaux sur le même immeuble, accueil client prioritaire sur les appels internes. Serveur vocal avec horaires d’ouverture, file d’attente dédiée à la boutique, et messagerie transcrite envoyée par e-mail pour les appels hors horaires.

Cabinet de conseil, rue de Lisbonne

Coupure de fibre lors de travaux dans la rue, deux journées sans téléphonie ni accès aux applications. Remplacement par une fibre dédiée sous garantie de rétablissement en 4 h, doublée d’un secours 4G qui prend le relais automatiquement.

Même arrondissement

Nos autres services à Paris 8e

Une seule équipe, basée à Paris 2e, pour le parc d’impression, l’informatique et la téléphonie des entreprises du secteur.

Questions fréquentes

Téléphonie à Paris 8e

Conserve-t-on nos numéros actuels ?

Oui, la portabilité est incluse, numéros de tête de ligne compris. La bascule est planifiée hors horaires d’accueil pour éviter toute coupure visible de l’extérieur.

Quel est le délai pour raccorder une fibre dédiée à Paris 8e ?

Cela dépend de l’immeuble plus que de la commune : présence d’une colonne montante utilisable, accord du syndic, éventuels travaux de génie civil. On lance une étude d’éligibilité à l’adresse exacte avant d’annoncer un délai. En attendant, une solution provisoire en 4G/5G permet de démarrer.

Intervenez-vous sur place à Paris 8e en cas de problème ?

Oui, en 2 h aux horaires ouvrés. La plupart des réglages se font à distance, mais le câblage, les postes et le routeur de secours demandent parfois une visite.

Quelle est la disponibilité du standard cloud ?

La disponibilité mesurée sur le premier semestre 2026 est de 99,6 %. Le secours 4G/5G couvre les coupures du lien d’accès, qui sont la cause la plus fréquente d’indisponibilité perçue côté client.

Que se passe-t-il si la fibre tombe ?

Sur une fibre dédiée, l’opérateur s’engage à rétablir le lien en 4 h. Avec le secours 4G/5G, la bascule est automatique et les appels continuent d’arriver pendant l’incident.

LES AVIS DE NOS CLIENTS

La confiance,
au fil des projets.

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ELICA FORMATION
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Notre centre de formation a ouvert ses portes en début d'année 2026 et nous avons besoin de travailler avec des professionnels compétents et disponibles. Infodeos a répondu très rapidement à notre demande : la location d'un copieur Konica Minolta C308 reconditionné. La machine imprime nos supports de cours et tous nos documents administratifs tous les jours sans aucun soucis et la qualité couleur est très bonne. Le reconditionné nous a permis d'avoir un vrai copieur professionnel avec un loyer raisonnable. L'installation est très rapide et, le gros plus pour nous, une disponibilité sans faille d'Infodeos dès que l'on est face à une problématique. Nous recommandons.
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Aisha Guetta
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Très satisfaite d’Infodeos ! Je gère le parc d’impression de notre cabinet à Paris, réparti sur trois sites, et depuis la reprise du contrat, tout est beaucoup plus simple : toners livrés à temps, relevés de compteurs et facturation centralisés, interventions rapides et support à distance efficace. Le vrai plus : un interlocuteur unique qui connaît nos machines et nos différents sites, ce qui évite de devoir tout réexpliquer à chaque appel. Un service réactif et fiable, particulièrement appréciable quand on gère plusieurs adresses. Je recommande vivement Infodeos notamment aux PME parisiennes qui veulent arrêter de subir leur parc copieurs.
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catherine DUPEYRAT
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Depuis son ouverture en 2009, la société Infodeos représentée par Monsieur Édouard Kini intervient pour toutes nos solutions en informatique et téléphonie. Il allie compétences, réactivité et gentillesse. Il sait mettre en place des réseaux complexes avec installations d’ordinateurs multiples et leurs sauvegardes externes.il conseille également en matière de choix de tous équipements de bureautique )ordinateurs, téléphones, onduleurs et photocopieurs. Je le recommande vivement.
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tititakp
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En tant que responsable IT, je suis exigeant sur l'intégration réseau et la sécurité, et c'est souvent là que les prestataires copieurs décrochent. Avec Infodeos, rien à redire : VLAN respecté, scan vers nos partages SMB et vers la messagerie configurés proprement, antivirus embarqué sur les MFP, authentification par code utilisateur. Edouard parle le même langage que nous, et quand un point bloque, on a une réponse technique, pas un renvoi vers un centre d'appels. La supervision des consommables est automatique, je n'ai plus à y penser. Un prestataire qui fait gagner du temps à une équipe IT au lieu d'en consommer.
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Laure Chopelin _Form_EAE
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Nous avons confié à Infodeos le renouvellement de notre parc d'impression : 6 copieurs multifonctions Konica Minolta bizhub Lexmark et un traceur CANON grand format, répartis sur nos 5 sites parisiens. Le déploiement a été parfaitement coordonné : livraison, installation, configuration réseau et scan vers nos dossiers partagés, tout était opérationnel sans interrompre l'activité de nos équipes. Edouard a pris le temps d'analyser nos volumes et nos usages sur chaque site pour dimensionner les machines au plus juste, notamment pour les plans en grand format. Interlocuteur unique, suivi réactif, maintenance et consommables gérés automatiquement : on ne s'occupe plus de rien. Un prestataire sérieux que nous recommandons pour la location et la maintenance de copieurs à Paris. Laure
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RESEAU NET
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Un service irréprochable ! Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un problème urgent avec notre imprimante. Ils se sont déplacés dans la journée et ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute. Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et les recommandons sans hésitation. Une équipe sérieuse, réactive et efficace ! Merci encore pour votre professionnalisme.
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Lyana Pyanee
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Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique. Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé. Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite. Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
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Flo Mattiuz
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que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble. Encore merci pour votre professionnalisme.
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Gabriel Mathieu
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Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle. Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes. Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation. Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
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