Infodeos en chiffres : +17 ans, +500 PME équipées, SLA 4h Paris/IDF
Infodeos en chiffres : plus de 17 ans d’expérience, +500 PME équipées en Île-de-France, SLA d’intervention 4h et note 5/5 sur Google.
On préfère les chiffres aux promesses. Voici à quoi ressemble Infodeos vu sous l’angle des données vérifiables, pas du discours marketing.
Notre histoire en dates
Créé en 2009, Infodeos est une SAS basée au 18 rue Saint-Marc, dans le 2e arrondissement de Paris. Plus de 17 ans à servir des PME et des professions réglementées sur trois métiers : infogérance, téléphonie IP, location de copieurs. Notre identité légale : INFODEOS SAS, SIREN 509 874 186, RCS Paris.
Pas de levée de fonds, pas de pivot, pas de rebranding tape-à-l’œil. La même équipe, les mêmes engagements, depuis le premier jour.
Clients équipés
+500 PME équipées sur Paris et l’Île-de-France. Avocats, experts-comptables, architectes, agences immobilières, garages, structures de l’économie sociale. Le point commun : besoin de fiabilité opérationnelle, pas de gadgets.
Note Google moyenne 5.0/5 sur les avis publiés. Pas un score truqué : ce sont des avis clients réels, vérifiables sur notre fiche Google Business.
Délais et SLA
| Engagement | Délai | Zone |
|---|---|---|
| Devis suite à demande | Sous 2 heures ouvrées | Toute IDF |
| Intervention urgence contrat | 4 heures ouvrées | Paris + 92/93 |
| Intervention urgence contrat | Jour ouvré suivant | 77/78/91/94/95 |
| Audit WiFi sur site | Sous 48h | Paris/IDF, gratuit |
| Livraison photocopieur loué | Sous 48h | IDF, installation incluse |
Zone d’intervention
Paris intra-muros, Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), et le reste de l’Île-de-France (77, 78, 91, 94, 95). Nos techniciens interviennent en propre, pas en sous-traitance.
Périmètre technique
Infogérance complète : supervision 24/7, sauvegarde cloud, antivirus EDR, gestion des postes Microsoft 365. Téléphonie IP : standards cloud, trunk SIP, numéros fixes-mobiles, intégration CRM. Impression : concessionnaire agréé Konica Minolta, parc Lexmark, contrats tout-inclus à partir de 49 €/mois A4 couleur. GED : partenaire certifié Eukles (Docaposte / La Poste) pour les solutions documentaires et l’archivage probant NF Z42-013. Cybersécurité : audit, EDR, MFA, formation phishing, sauvegarde immuable.
Engagement contractuel
Pas d’engagement caché. Nos contrats type sont en 12 ou 36 mois selon le service, avec clause de sortie anticipée moyennant préavis. Les conditions sont écrites noir sur blanc — pas de petites lignes piégées en bas de page 12.
Audit gratuit, sans engagement
Si vous voulez nous tester avant de vous engager : on vient sur site, on cartographie ce qui existe (réseau, postes, contrats en cours, points de friction), et on remet un rapport chiffré. C’est gratuit pour les PME de 10 à 100 collaborateurs sur Paris/IDF. Pas de relance commerciale agressive ensuite : vous gardez la main.